THÀNH VIÊN HỘI ĐỒNG

Thành Viên Hội Đồng là gì?

Đây là chương trình hỗ trợ quản trị dài hạn dành các chủ studio cưới trong hệ thống BTNC. Thành viên sử dụng kiến thức, bộ công cụ quản trị, dữ liệu, AI và sự cố vấn của Bow trong cùng một hệ thống.

Thành Viên Hội Đồng giúp người chủ studio cưới tiếp cận sâu hơn với hệ kiến thức quản trị bài bản đã được phổ biến trong các workshop của BTNC, cũng như được Bow áp dụng thực tế tại nhiều mô hình studio trên cả nước.

Thông qua hình thức làm việc của TVHĐ, người chủ và người quản lý có thể nhìn rõ hơn bức tranh toàn diện của doanh nghiệp. Không chỉ nhìn riêng từng bộ phận, phòng ban, mà quan trọng hơn là hiểu được toàn bộ luồng quản trị và vận hành
đang kết nối với nhau như thế nào: từ quản lý mối quan hệ khách hàng, Marketing, Sales, sản phẩm, đến vận hành đội ngũ và tài chính.

Từ đó, người chủ không chỉ biết từng bộ phận đang làm gì, mà còn hiểu doanh nghiệp đang vận hành như thế nào, vấn đề nằm ở đâu và điều gì cần được ưu tiên thay đổi.

Không chỉ học
Có công cụ và hệ thống để áp dụng.

Không chỉ dùng phần mềm
Có phương pháp để biết nên quản trị thế nào.

Không phải tự xoay xở
Có AI, tài liệu và Bow hỗ trợ khi cần.

VÌ SAO CẦN HÌNH THỨC NÀY?

Nhiều chủ studio đã ý thức được tầm quan trọng của việc xây dựng phòng ban, phát triển đội ngũ, hình thành văn hóa doanh nghiệp hay số hóa các công cụ quản lý. Qua các workshop của BTNC, nhiều người cũng đã được tiếp cận với những kiến thức và phương pháp quản trị bài bản hơn.

Nhưng biết cần thay đổi là một chuyện, thực sự chuyển đổi được doanh nghiệp lại là một câu chuyện hoàn toàn khác.

Để chuyển từ một mô hình kinh doanh mang tính hộ gia đình sang một doanh nghiệp được tổ chức và vận hành bài bản, có quá nhiều thứ phải thay đổi cùng lúc: từ tư duy của người chủ, cơ cấu phòng ban, trách nhiệm của từng vị trí, cách quản lý khách hàng, quy trình làm việc, hệ thống dữ liệu cho đến tài chính và văn hóa doanh nghiệp.

Người chủ rất khó cùng lúc tái cơ cấu toàn bộ mô hình kinh doanh, thay đổi cách đội ngũ đã vận hành trong nhiều năm, đưa vào những công cụ quản trị mới… mà vẫn phải đảm bảo công việc kinh doanh hằng ngày và duy trì lợi nhuận.

Vì vậy, quá trình chuyển đổi này không nên và cũng khó có thể diễn ra trong một lần. Nó cần được chia thành từng bước, có thứ tự ưu tiên và được thực hiện dần trong chính quá trình doanh nghiệp vẫn đang hoạt động.

Thành Viên Hội Đồng được xây dựng để hỗ trợ người chủ trong quá trình chuyển đổi đó.

Không làm thay người chủ, cũng không yêu cầu doanh nghiệp phải thay đổi mọi thứ ngay lập tức. TVHĐ cung cấp kiến thức, công cụ, hệ thống và sự hỗ trợ cần thiết để người chủ từng bước đưa những phương pháp quản trị bài bản vào doanh nghiệp của mình.

HÌNH THỨC HOẠT ĐỘNG

TVHĐ không hoạt động theo hình thức học hết một giáo trình rồi kết thúc. Đây là một quá trình đồng hành, trong đó kiến thức được đưa dần vào thực tế quản trị và vận hành của chính doanh nghiệp.

1. Thiết kế một lộ trình thay đổi từng bước

Ở giai đoạn đầu, chủ studio sẽ có một buổi làm việc riêng để cùng hệ thống lại kiến thức, tư duy quản trị và định hướng phát triển của doanh nghiệp.

Từ bức tranh hiện tại, người chủ cần xác định rõ mình muốn doanh nghiệp thay đổi điều gì, đâu là vấn đề cần ưu tiên và thứ tự thực hiện như thế nào.

Sau khi xác định được mục tiêu, nhiệm vụ và lộ trình, những thay đổi mới bắt đầu được đưa dần vào hệ thống quản lý và hoạt động thực tế của studio.

Mục tiêu không phải thay đổi toàn bộ doanh nghiệp trong một lần, mà là biết mình đang ở đâu, cần đi đến đâu và nên bắt đầu từ việc gì trước.

2. Cung cấp quy trình, công cụ và hướng dẫn để triển khai

BTNC cung cấp hệ thống kiến thức, quy trình, biểu mẫu, công cụ và hướng dẫn để người chủ có thể áp dụng vào toàn doanh nghiệp hoặc từng phòng ban.

Phạm vi có thể bắt đầu từ những vấn đề tổng thể như xây dựng văn hóa doanh nghiệp, cơ cấu tổ chức, phân chia trách nhiệm; sau đó đi sâu đến từng hoạt động cụ thể như xây dựng danh mục sản phẩm, quy trình tư vấn của Sales, định hướng nội dung và training cho Marketing, tuyển dụng, giao việc, đào tạo và quản lý đội ngũ.

Người chủ không phải tự nghĩ lại mọi thứ từ đầu. Những gì BTNC đã nghiên cứu, xây dựng và áp dụng trong thực tế sẽ trở thành nền tảng tham khảo để mỗi studio điều chỉnh cho phù hợp với chính doanh nghiệp của mình.

3. Đưa hoạt động quản trị và dữ liệu lên hệ thống

Thành viên được hỗ trợ sử dụng Bow OS – hệ thống quản trị doanh nghiệp toàn diện trong thời gian tham gia TVHĐ.

Tuy nhiên, Bow OS không phải điều kiện bắt buộc. Studio vẫn có thể tiếp tục sử dụng những nền tảng quản lý đang có nếu hệ thống đó phù hợp.

Điều quan trọng không nằm ở việc doanh nghiệp sử dụng phần mềm nào, mà là hoạt động phải được ghi nhận thành dữ liệu đủ rõ ràng và chính xác để người chủ có thể nhìn thấy tình trạng thực tế của doanh nghiệp, từ đó đưa ra các quyết định về vận hành và chiến lược dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính.

4. Đưa những vấn đề thực tế vào để cùng phân tích

Trong quá trình vận hành, doanh nghiệp sẽ liên tục xuất hiện những vấn đề không thể giải quyết chỉ bằng một quy trình hay tài liệu có sẵn.

Đó có thể là quyết định về giá, sản phẩm, Marketing, Sales, mùa cưới, nhân sự chủ chốt, tài chính, đầu tư hay mở rộng thị trường.

Khi đó, thành viên có thể đưa tình huống thực tế của doanh nghiệp vào TVHĐ để cùng phân tích, phản biện và tìm hướng xử lý phù hợp.

Bow giúp người chủ nhìn vấn đề từ nhiều góc độ hơn, đặt đúng câu hỏi và hiểu rõ những đánh đổi phía sau mỗi lựa chọn trước khi đưa ra quyết định.

Người chủ vẫn là người điều hành doanh nghiệp

TVHĐ không làm thay người chủ và cũng không trực tiếp điều hành doanh nghiệp.

Mục tiêu của chương trình là giúp người chủ từng bước xây dựng kiến thức, công cụ, hệ thống và dữ liệu để có thể tự quản trị doanh nghiệp tốt hơn.

Bởi sau cùng, một doanh nghiệp chỉ thực sự thay đổi khi chính người chủ và đội ngũ của mình có đủ năng lực để duy trì cách vận hành mới, kể cả khi không còn ai đứng bên cạnh để hướng dẫn.

THÀNH VIÊN NHẬN ĐƯỢC GÌ?

01. Kiến thức quản trị & định hướng lộ trình

Tiếp cận hệ kiến thức quản trị được BTNC xây dựng và hoàn thiện qua nhiều năm làm việc thực tế với các studio cưới.

Thành viên được hỗ trợ hệ thống lại tư duy quản trị, xác định những vấn đề cần thay đổi và xây dựng lộ trình chuyển đổi phù hợp với từng giai đoạn của doanh nghiệp: từ tái cơ cấu bộ máy, xây dựng đội ngũ đến định hướng chiến lược phát triển.

02. Công cụ xây dựng & quản lý phòng ban

Hệ thống các quy trình, biểu mẫu, guideline và tài liệu mẫu phục vụ việc xây dựng, đào tạo, điều hành và quản lý từng phòng ban.

Từ Marketing, Sales, Chăm sóc khách hàng đến vận hành, nhân sự, sản phẩm và tài chính; người chủ có một nền tảng để triển khai thay vì phải tự xây dựng mọi thứ từ đầu.

03. Bow OS

Thành viên được sử dụng Bow OS – hệ thống quản trị doanh nghiệp toàn diện được tích hợp AI, giúp kết nối hoạt động của các phòng ban và tập trung dữ liệu về cùng một hệ thống.

AI được hỗ trợ ở nhiều cấp độ: từ tra cứu kiến thức, hỗ trợ công việc, đọc và phân tích dữ liệu đến hỗ trợ người chủ nhìn nhận vấn đề và đưa ra các quyết định quản trị, chiến lược có cơ sở hơn.

Tìm hiểu Bow OS →

04. Workshop & Training

Thành viên được ưu tiên tham dự các chương trình Workshop và Training của BTNC, nơi những kiến thức, phương pháp, công cụ mới và các case thực tế được chia sẻ, phân tích và cập nhật.

Đây cũng là cơ hội để thành viên tiếp tục nâng cao năng lực quản trị cho chính mình và đội ngũ.

05. Cộng đồng Thành Viên Hội Đồng

Tham gia cộng đồng các chủ doanh nghiệp trong ngành cưới thuộc hệ thống BTNC trên nhiều tỉnh thành cả nước.

Không chỉ là nơi giao lưu, đây còn là môi trường để các thành viên chia sẻ kinh nghiệm thực tế, trao đổi góc nhìn, học từ những mô hình khác và mở rộng các mối quan hệ trong ngành.

06. Sự tham gia của Bow

Khi gặp những vấn đề cần thêm kinh nghiệm hoặc góc nhìn bên ngoài, thành viên có thể đưa tình huống thực tế của doanh nghiệp để Bow cùng phân tích, giải thích, phản biện và định hướng.

Đó có thể là câu chuyện về sản phẩm, giá, Marketing, Sales, nhân sự, tài chính, mở rộng thị trường hay những quyết định quan trọng khác trong quá trình phát triển doanh nghiệp.

Bow không điều hành doanh nghiệp thay người chủ, nhưng người chủ không phải tự mình tìm câu trả lời cho mọi vấn đề.

BOW THAM GIA ĐẾN ĐÂU?

Thành viên chủ động sử dụng kiến thức, định hướng, hệ thống và các công cụ được BTNC cung cấp để từng bước áp dụng vào doanh nghiệp của mình.

Bow tham gia với vai trò cố vấn, giải thích và phản biện, nhưng không mặc định trực tiếp quản lý hay điều hành doanh nghiệp thay người chủ.

THÀNH VIÊN HỘI ĐỒNG

Hỗ trợ khi người chủ cần

Người chủ chủ động đưa vấn đề. Bow cùng phân tích, giải thích, phản biện và định hướng để người chủ có thêm cơ sở trước khi đưa ra quyết định.

ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC

Bow chủ động tham gia sâu vào công tác quản trị

Ở mô hình Đối Tác Chiến Lược, Bow chủ động đi sâu hơn vào hoạt động của doanh nghiệp: trực tiếp xem dữ liệu, phát hiện vấn đề, tham gia xây dựng chiến lược, đề xuất thay đổi và theo dõi những vấn đề quan trọng trong quá trình thực hiện.

Tìm hiểu Đối Tác Chiến Lược →

ĐỐI TƯỢNG PHÙ HỢP

TVHĐ phù hợp với những người chủ muốn thay đổi cách mình quản trị và phát triển doanh nghiệp.

Muốn hiểu doanh nghiệp sâu hơn

Không chỉ dừng lại ở việc biết doanh thu đang tăng hay giảm, mà muốn hiểu điều gì đang thực sự tạo ra kết quả đó.

Muốn biết doanh nghiệp đang mạnh ở đâu, yếu ở đâu, cần thay đổi điều gì để tiếp tục tăng trưởng, phát triển hoặc chuẩn bị cho những bước mở rộng tiếp theo.

Muốn quản trị bằng dữ liệu

Muốn giảm dần sự phụ thuộc vào cảm tính, trí nhớ cá nhân hay những báo cáo rời rạc từ các phòng ban.

Thay vào đó, những quyết định quan trọng về Marketing, Sales, sản phẩm, nhân sự hay tài chính cần được đưa ra dựa trên dữ liệu đủ rõ ràng và chính xác về tình trạng thực tế của doanh nghiệp.

Muốn biến kiến thức thành hệ thống

Không tìm kiếm những mẹo kinh doanh mang tính thời vụ, mà muốn biến kiến thức thành cách làm, quy trình và hệ thống có thể duy trì lâu dài trong doanh nghiệp.

Để những gì người chủ biết không chỉ nằm trong đầu người chủ, mà có thể được chuyển giao cho đội ngũ và trở thành cách doanh nghiệp thực sự vận hành.

Sẵn sàng thay đổi từng bước

Không cần phải thay đổi toàn bộ doanh nghiệp ngay lập tức.

Nhưng người chủ cần sẵn sàng nhìn lại những cách làm cũ, từng bước thay đổi công cụ, quy trình, cách quản lý và cách đội ngũ vận hành khi doanh nghiệp phát triển đến một giai đoạn mới.

Có thể chưa phù hợp nếu…

Bạn chỉ cần một khóa học ngắn hạn, một phần mềm CRM đơn giản, một người chạy Marketing hoặc một người trực tiếp quản lý nhân viên thay mình.

TVHĐ cũng không phù hợp nếu bạn đang tìm kiếm một công thức tăng doanh thu nhanh nhưng không muốn thay đổi cách quản trị, cách tổ chức và cách thực thi bên trong doanh nghiệp.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều cần biết trước khi tham gia.

Thành Viên Hội Đồng có phải một khóa học không?

Không. Workshop, kiến thức và các công cụ quản trị chỉ là một phần của TVHĐ.

Mục tiêu của chương trình không phải để người chủ học thêm thật nhiều, mà là từng bước đưa những kiến thức đó vào cách doanh nghiệp thực sự quản trị và vận hành.

Bow OS có phải mua riêng không?

Không. Thành Viên Hội Đồng được sử dụng Bow OS trong thời gian tham gia chương trình mà không phải mua thêm một gói phần mềm riêng.

Bow OS là một trong những công cụ giúp thành viên đưa quy trình vào vận hành, tập trung dữ liệu và từng bước quản trị doanh nghiệp trên một hệ thống thống nhất.

Tôi đã sử dụng ChatGPT thì AI trong Bow OS khác gì?

ChatGPT có thể hỗ trợ rất tốt khi người dùng đặt câu hỏi và cung cấp đủ thông tin.

Điểm khác biệt của AI trong Bow OS là AI được đặt trong bối cảnh quản trị của chính doanh nghiệp: kết nối với dữ liệu vận hành, Bow OS, AIOS Core và hệ kiến thức quản trị của BTNC.

Vì vậy, AI không chỉ biết người chủ đang hỏi gì, mà có thể hiểu sâu hơn doanh nghiệp đang vận hành như thế nào và dữ liệu thực tế đang nói lên điều gì.

Bow có quản doanh nghiệp thay không?

Không. TVHĐ được thiết kế để giúp người chủ tự quản trị doanh nghiệp tốt hơn.

Bow hỗ trợ giải thích, phân tích, phản biện và định hướng khi thành viên cần. Nếu doanh nghiệp cần Bow chủ động xem dữ liệu, phát hiện vấn đề, tham gia xây dựng chiến lược và theo sát những thay đổi quan trọng, đó là phạm vi của Đối Tác Chiến Lược.

TVHĐ có cam kết tăng doanh thu không?

Không.

TVHĐ giúp doanh nghiệp cải thiện năng lực quản trị, hệ thống, dữ liệu và chất lượng của các quyết định. Đây là những nền tảng quan trọng để doanh nghiệp tăng trưởng bền vững, nhưng kết quả kinh doanh cuối cùng còn phụ thuộc vào thị trường, năng lực đội ngũ và chất lượng thực thi của chính doanh nghiệp.